Pflege braucht Wertschätzung und bessere Rahmenbedingungen

“Wir brauchen mehr Wertschätzung für die Pflege”, sind sich Markus Classen, Geschäftsführer der Münsteraner Agentur “Sinn meets Management” und Ludger Dabrock, Geschäftsführer der “Chefvisite” und der “Dabrock Consulting GmbH” einig. In einem gemeinsamen Workshop haben Classen und Dabrock die Rahmenbedingungen von Pflegenden in Kliniken und Senioreneinrichtungen analysiert. Positiv werten beide Geschäftsführer, dass das Thema “Pflege” […]

Aus der Preisfalle – wie Sie mit höchstem Kundennutzen Ihre Kunden finden und halten

Jeder Dienstleister und Hersteller kennt das: es gibt immer jemanden, der die scheinbar gleiche Dienstleistung oder Ware billiger anbietet. Und schon sind Sie in der Abwärtsspirale. Jede Dienstleitung oder Ware hat zunächst Anspruch auf einen fairen Preis. Aber was ist in einer globalen Marktwirtschaft ein fairer Preis. Und was ist eine fairer Preis für Beratungsdienstleistungen, […]

Abstand und Perspektivwechsel – Was wir von Barack Obama lernen können

Auf Perspektiven kommt es an. In einer Zeit, in der sich die Ereignisse so schnell entwickeln und wo so viel Information zirkuliert, war die Fähigkeit, innezuhalten und Abstand zu bekommen, von unschätzbarem Wert für mich – wie auch die Fähigkeit, sich in jemand anderen hineinzuversetzen. Ich weiß nicht, ob mich das zu einem besseren Präsidenten […]

84 Milliarden Euro für Krankenhausbehandlung

Auch wenn sich das Jahr 2016 nun dem Ende zuneigt, so hat das Statistische Bundesamt am 20. Dezember 2016 veröffentlicht, was die stationäre Krankenhausversorgung die Deutschen im Jahr 2015 gekostet hat: 84,2 Milliarden Euro. Damit sind die Kosten gegenüber dem Vorjahr um 3,3 Prozent gestiegen, wie das Statistische Bundesamt mitteilte. 19,2 Millionen Krankenhausaufenthalte wurden im […]

Unterscheidung der Geister

Timotheus Höttges, Vorstandschef der Telekom AG, hat am 20.12.2016 im Interview mit dem “Handelsblatt” einen bemerkenswerten Satz gesagt: “Wer anfängt, sich über repräsentative Gebäude Gedanken zu machen, hat schon begonnen, sein Geschäft zu vernachlässigen.” Richtig: schöne und durchaus repräsentative Gebäude sind nur eine Fassade, ersetzen aber niemals das, worum es im Geschäft eigentlich geht: um […]

Kapital und Talent einsetzen

„Die Schlüssel zur Zukunft gehören heute nicht denen, die bestehende Strukturen bewahren wollen, sondern denen, die wissen, wie man Kapital und Talent für eine neuartige, vernetzte Zivilgesellschaft am besten einsetzt.“ Der ehemalige amerikanische Botschafter John Kornblum am 04.04.2016 im Handelsblatt in einem Nachruf auf Hans-Dietrich Genscher

Wenn Antikorruption Irritationen schafft

Das ist verstörend. Da bringt der Gesetzgeber ein Antikorruptionsgesetz auf den Weg. Und eine Branche läuft Sturm und sieht einen Berufsstand bedroht. Die Rede ist vom deutschen Gesundheitswesen und von einen Teil der deutschen Ärzteschaft. Zumindest von einem sehr lauten Teil davon. Da haben insbesondere Verbandsvertreter der sogenannten Selbstverwaltung noch nicht begriffen, dass sich der […]